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亚博app:发力后市场服务 天际汽车牵手华胜集团

更新时间:2021-08-20
本文摘要:12月19日,天际汽车与广州华胜集团达成协议战略合作协议。

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12月19日,天际汽车与广州华胜集团达成协议战略合作协议。未来,双方将环绕汽车后市场领域的服务网络建设布局、服务标准制订实行、创意业务研究实践中及服务生态搭起统合等方面进行合作,联合探寻后市场服务的全新商业模式。随着新能源车型的推展,用户在维保车辆过程中的问题也日益浮出水面。

售后供应链不完备、能获取新能源修理的服务店较较少、修理处置周期长等等,沦为新能源车主普遍忧虑的问题。此次与华胜集团的合作,主要目的就在于协助天际汽车更进一步完备售后服务环节。华胜集团主营汽车后市场业务,旗下包括华胜豪车专修连锁、宜建中高端车汽车维修服务连锁、近于配上正品中高端汽车正品汽配服务商以及数汇通软件数据服务商四个事业部,目前已在全国130多个城市开办了多达230家连锁店。

除了此次与天际汽车的合作以外,华胜集团此前还与蔚来汽车、小鹏汽车以及零跑完汽车等品牌签订过战略合作协议。天际汽车作为造车新势力品牌,主要致力于新能源汽车的研发、生产、销售和服务。目前,旗下已发售了ME7车型,并将于本月28日在绍兴智能工厂月下线。

据报,这款新车定位为中型显电动SUV,NEDC续航里程约500公里,推崇终到版补贴前预售价为36.68-38.18万元。此外,新车预计将于2020年第一季度启动交付给。未来,华胜集团将有150家左右门店为天际ME7及先前车型的用户获取修理、水土保持等各类服务。

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除了售后服务领域,双方还将统合供应链资源、优化配件订购及销售渠道、降低成本的同时提升物流配送效率。利用华胜集团现有的新零售等渠道资源,天际汽车将拓宽线下服务渠道。

目前,天际汽车在用户生态服务方面打造出3*6*5服务体系,以及天际中心、放心工场、速捷驿站三大服务生活空间,并与城市创客、保险理赔等六大领域合作,为用户获取更加多智能、电池、上下班等服务解决方案。预计2020年,天际汽车将已完成包括华胜集团及其他售后服务合作伙伴在内的,多达100家放心工场及速捷驿站的场地设施建设、人员培训证书及各项开业打算工作,符合全国各个城市用户在修理、维修、赔偿、事故处置、道路救援等售后方面的市场需求。


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